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账户与数据

如何删除您的账户

您在 Neném Rotina 中的账户完全归您所有。如果您决定离开,只需几次点击即可删除所有数据。以下是具体方法。

方式 A:在应用内删除(推荐)

如果您现在正在使用本应用,这是最快的方式,只需 2 分钟。

  1. 打开 Neném Rotina
  2. 进入"我的账户"(底部标签)
  3. 滑动到底部,找到并点击"删除我的账户"
  4. 阅读提示(此操作确实不可撤销)
  5. 根据您当初登录的方式,输入密码,或使用 Google 或 Apple 账户进行确认
  6. 点击确认按钮(红色,表示删除)

之后会发生什么: 您的账户以及所有已同步的数据会立即从服务器上删除。手机上的本地数据会继续保留——您可以通过卸载应用来删除它们。

方式 B:通过邮件删除(如果您更倾向于此方式)

如果您不想通过应用操作,或者遇到了问题,欢迎写信联系我们。

收件人: suportemhbss@gmail.com

主题: 账户删除

请在邮件正文中包含:

  • 您的登录邮箱
  • 离开的原因(可选)

处理时间: 我们会在 2 个工作日内回复。

会删除什么(以及不会删除什么)

✓ 会被删除的内容

  • 您的账户(邮箱、密码、登录信息)
  • 您的全部记录(喂养、睡眠、换尿布等)
  • 所有宝宝的数据
  • 您的设置
  • 云端数据(Cloud Firestore)

✗ 不会被删除的内容(及原因)

  • 设备上的本地数据 ——会一直保留,直到您卸载应用
  • 汇总统计数据 ——Google 会保留 14 个月
  • 设备备份 ——安卓或 iCloud(iPhone),由您在系统设置中自行管理

之后可以恢复我的账户吗?

不可以。删除操作是永久性的。如果您改变主意,需要重新创建一个全新的账户。

需要帮助吗?

suportemhbss@gmail.com